送走了秋天的N杯奶茶之后,熱飲們終于迎來主場。近日,隨著天氣轉(zhuǎn)冷,多家茶飲店的主推產(chǎn)品增加了大量熱飲新品。同時(shí),喜茶、奈雪的茶、七分甜等茶飲品牌圍繞熱飲產(chǎn)品做出聯(lián)名、熱飲折券包等玩法。奶茶店如何過冬雖然老生常談,不過近幾年熱飲產(chǎn)品選擇逐漸豐富,這背后研發(fā)投入大、創(chuàng)新乏力的現(xiàn)象也逐漸顯露。分析指出,在同質(zhì)化嚴(yán)重的茶飲市場,品牌為了體現(xiàn)差異化,在各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)去打造爆品成了重要抓手,從而占領(lǐng)更多市場份額。
熱飲走向前置位
熱飲開始撐起奶茶店“過冬”的重?fù)?dān)。近日,北京商報(bào)記者走訪看到,喜茶、奈雪的茶、茶百道等大多茶飲品牌開始調(diào)整冷熱飲產(chǎn)品比例,熱飲產(chǎn)品逐漸增多且開始走向招牌位。例如,喜茶、球球奶、檸客·手打檸檬茶等多家茶飲店都在門前豎起了推薦熱飲新品的標(biāo)識(shí)牌,“熱飲”“暖心”字樣顯著。同時(shí),一家位于三里屯的茶飲更是更新了菜單,門店工作人員介紹,“由于冬天購買冰飲的消費(fèi)者較少,所以店內(nèi)更換了菜單,現(xiàn)在只售賣熱飲,等天氣變暖店內(nèi)會(huì)再次售賣冰飲”。
而在線上,可以看到大多品牌的菜單一欄中增加了“熱飲”選項(xiàng)。喜茶相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,喜茶的菜單中,專門設(shè)置了“熱飲推薦“方便消費(fèi)者選擇,并推出了相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng),部分飲品標(biāo)注了“可做熱飲”等標(biāo)識(shí)。以喜茶為例,目前熱飲產(chǎn)品的占比超50%。
除了可以選擇的熱飲產(chǎn)品豐富起來外,品牌們也努力為新品點(diǎn)睛一筆。一直玩聯(lián)名的喜茶和奈雪的茶分別與《甄嬛傳》和收藏玩具品牌52TOYS進(jìn)行聯(lián)名,其中喜茶近日銷量最好的熱飲便是該聯(lián)名產(chǎn)品。據(jù)了解,此次聯(lián)名的兩款產(chǎn)品上線3天后銷量突破50萬杯,部分門店單日可售出超1000杯。
另外,不少品牌還推出了熱飲折扣包。記者在樂樂茶小程序看到,其推出了秋冬熱飲88折券包,該套餐包里包含6張飲品券,秒殺價(jià)僅0.9元。同時(shí),喜茶和奈雪的茶均推出了50元現(xiàn)金券包,并贈(zèng)送9元熱飲券。
研發(fā)能力備受考驗(yàn)
奶茶店如何過冬已是老生常談的話題,不過通過上述企業(yè)的動(dòng)作可以看出為了爭奪冬季的C位也是各顯奇招,希望通過這一節(jié)點(diǎn)獲取增量。此前奈雪的茶發(fā)布2021年四季度運(yùn)營情況時(shí)便提到,該季度同店收入的恢復(fù)及增長的原因之一就包括,該品牌加大冬季熱飲研發(fā)力度,相關(guān)茶飲產(chǎn)品于本季度普遍受到消費(fèi)者歡迎,并在2021年度報(bào)告中也提到了這一點(diǎn)。
而隨著新品產(chǎn)品大量輸出,行業(yè)的研發(fā)短板也逐漸顯露。“茶飲市場的更新速度越來越快,從開始的2-3個(gè)月上新一次,變?yōu)橐粋€(gè)月上新2-3次產(chǎn)品,這對(duì)企業(yè)而言存在一定壓力?!币晃粡臉I(yè)者告訴記者,尤其是熱飲,在研發(fā)熱飲的過程中,除了挑選原材料之外,各項(xiàng)產(chǎn)品比例更是需要時(shí)間去打磨,有時(shí)甚至可能報(bào)廢數(shù)百萬計(jì)的原料。以“芋頭”為例,新鮮芋頭的蒸煮較難把握,口味口感存在差異,導(dǎo)致產(chǎn)品口味不穩(wěn)定,需要不斷嘗試并改良出品。因此,不少企業(yè)也就跟著大眾路線產(chǎn)品走,這也是產(chǎn)品差異化不顯著的原因。
此前,茶顏悅色曾在公眾號(hào)上寫道,溫度直接影響產(chǎn)品的最終呈現(xiàn),只有冰水才能還原茶香、減少茶澀、融合牛奶。如此看來,熱飲市場如此之“卷”,也是品牌秀“肌肉”的成果,希望通過差異化產(chǎn)品獲取一波熱度。
北京國際商貿(mào)中心研究基地首席專家賴陽指出,茶飲品牌早期主推的都是熱飲,后來發(fā)現(xiàn)年輕消費(fèi)者對(duì)于冰飲的消費(fèi)需求較大,所以便推出了許多冰飲。隨著天氣轉(zhuǎn)涼以及養(yǎng)生等概念的傳播,熱飲需求明顯上升,且各品牌都推出了產(chǎn)品口味更加豐富的產(chǎn)品,使得茶飲市場的產(chǎn)品同質(zhì)化有所緩解,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加平衡,種類更加完善豐富。而對(duì)于品牌而言,也大大考驗(yàn)了其研發(fā)和創(chuàng)新能力。
抓住節(jié)點(diǎn)提升市場份額
在茶飲市場競爭白熱化的當(dāng)下,破局同質(zhì)化進(jìn)行差異化布局成為茶飲品牌保住市場份額的重要方式,就拿冬季上新熱飲產(chǎn)品來說,爭奇斗艷的產(chǎn)品和形式均是企業(yè)希望借此抓住每一個(gè)節(jié)點(diǎn)去獲取增量,而這僅是茶飲市場現(xiàn)狀的縮影??v觀整個(gè)茶飲市場,許多品牌都在尋找合適的路徑去走遠(yuǎn)走深,例如喜茶開放非一線城市加盟業(yè)務(wù),奈雪的茶不斷調(diào)整門店模型,蜜雪冰城走在上市路上,樂樂茶聚焦華東市場等。
營銷與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略專家李興敏認(rèn)為,目前茶飲行業(yè)的競爭主題從單一的跑馬圈地到綜合性比拼,無論是上新品、放加盟還是進(jìn)行IPO,均是茶飲品牌尋求增量的方式,希望在細(xì)分領(lǐng)域或者空白市場獲取更多市場份額。不過,歸根到品牌發(fā)展,產(chǎn)品為王,如何通過產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新來持續(xù)打造爆款,從而吸引并留住更多消費(fèi)者并占領(lǐng)市場份額才是其真正需要思考的。
對(duì)于品牌而言,借助時(shí)間節(jié)點(diǎn)上新營銷僅是一方面,品牌仍需不斷做功課。深圳市思其晟公司CEO伍岱麒認(rèn)為,茶飲品牌持續(xù)不斷研發(fā)新品,是擴(kuò)大消費(fèi)者人群和提升消費(fèi)者忠誠度所必須的做法。同時(shí),茶飲連鎖品牌屬于店品牌,成功難度較大,需要不斷優(yōu)化單店模型,從選址、品牌形象、團(tuán)隊(duì)、制作和服務(wù)流程等方面,提升品牌綜合競爭力。
賴陽表示,當(dāng)前茶飲市場競爭激烈,許多品牌開放加盟和尋求上市融資等方式均是為了幫助品牌提升規(guī)模,獲得更好的發(fā)展。除此之外,茶飲品牌還需通過加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品品質(zhì),保證食品安全,并建立獨(dú)特的品牌形象文化,從而進(jìn)行差異化布局。
來源:北京商報(bào)、北京茶世界
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